Sobre o serviço motosharing da ACCIONA

Em que consiste o serviço motosharing da ACCIONA?

O serviço motosharing da ACCIONA é um serviço de aluguer de motos elétricas de 125 cc que lhe permite circular na sua cidade de forma confortável e sustentável.

Quais são as medidas de higiene?

A tua saúde é muito importante para nós, por isso temos um estrito protocolo de limpeza em todas as nossas motas assim como um kit de higiene em todos os baús. Convidamos-te a que conheças as nossas medidas aqui

Como funciona o serviço?

Para começar a utilizar o serviço basta descarregar a App, fazer o registo e localizar a mota mais próxima.

Como posso ativar o serviço?

Fazer o registo é muito simples, pode fazê-lo através da App, disponível tanto para IOS como para Android:

  1. Preencha o formulário de registo. Iremos precisar dos seus dados pessoais: foto do seu documento de identificação, visto de residencia, passaporte ou outro documento de identifição equivalente em vigor; carta de condução e os dados do seu cartão bancário.
  2. Vamos verificar os seus dados e iremos notificá-lo assim que estiverem validados.
  3. Quando a verificação estiver concluída, poderá aceder ao serviço fazendo login na aplicação.

 

Lembre-se que, durante o processo de registo, estamos à sua disposição através do número de telefone gratuito do centro de atendimento ao cliente 800 500 248 ou através do e-mail hola@acciona-motosharing.com.

 

Onde funciona o serviço de partilha de motas da ACCIONA?

O nosso serviço está actualmente disponível em Lisboa, Madrid, Valência, Barcelona, Sevilha, Saragoça, Milão e Roma. Em breve poderá desfrutar da condução das nossas motas noutras cidades. 

Quais os requisitos necessários para utilizar as motas?

As nossas motas são de 125 cc, pelo que deve cumprir um dos seguintes requisitos:

  • Ter a carta de condução B e ter um mínimo de 25 anos
  • Carta de condução emitidas na União Europeis e/ou Espaço Europeu ou na Suiça 
  • Ter pelo menos 18 anos de idade e possuir uma carta de condução A, A1 ou A2

 

 

 

Como posso cancelar o serviço?

Pode fazer o cancelamento ligando para o número gratuito do centro de apoio ao utilizador ou enviando o formulário, disponível nos Termos e Condições de serviço, por e-mail para hola@acciona-motosharing.com.

;